取得する情報
当サイトでは、氏名、連絡先、所属情報、申込み内容、問い合わせ内容、決済に関する必要情報、受講履歴、端末情報、閲覧履歴、Cookie等を通じて取得される情報を取り扱うことがあります。これらは、会員登録、講座申込み、問い合わせ、資料請求、サイト利用、決済、サポート対応の場面で収集されます。
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個人データは、利用者が入力フォームや申込み手続で直接提供する場合のほか、サイトの利用に伴って自動的に生成される場合、または決済、配信、分析などの運用上必要な範囲で委託先や連携先から受領する場合があります。
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当サイトでは、必要な機能の提供、利用状況の把握、表示の最適化のためにCookie等を使用することがあります。利用者は、ブラウザの設定でCookieを無効化したり、保存済みCookieを削除したりできますが、その場合、一部機能が正しく動作しないことがあります。
個人データは、講座や関連サービスの提供、申込み管理、本人確認、問い合わせ対応、受講案内、決済処理、アカウント管理、サイトの保守改善、利用状況の分析、不正利用の防止、法令遵守のために利用します。あわせて、必要に応じて重要なお知らせを行うために使用することがあります。
業務遂行のため、決済処理、システム運用、メール配信、分析、サポート対応などを担う委託先に個人データを取り扱わせることがあります。また、事業運営上必要な範囲で、契約上の守秘義務を負う提携先と情報を共有する場合があります。
個人データは、法令に基づく場合、裁判所や行政機関からの適法な要請がある場合、または権利保護や不正防止のために必要な場合に限り、開示されることがあります。
利用者は、保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供の停止などを求めることができます。ただし、法令上対応できない場合や、業務上必要な範囲で保存が求められる場合は、この限りではありません。
権利に関する請求は、所定の方法で受け付けます。内容を確認したうえで、本人確認が必要な場合は追加情報の提供をお願いすることがあります。対応の可否や方法は、請求内容、保有状況、法令上の要件に応じて判断します。
個人データは、利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が求められる期間に限って保有します。不要となった情報は、削除、匿名化、または復元できない方法で廃棄します。アカウントや申込み記録は、取引管理、問い合わせ対応、会計処理、紛争対応のために一定期間残ることがあります。
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